マイケル・ジョーダン殿堂入りセレモニー 限界は幻想に過ぎない
現在46歳のマイケル・ジョーダン。どれだけ歳を重ねても、マイケルはやっぱりマイケル・ジョーダンのままでした。
もう1ヵ月半も前のことですが、2009年9月11日、NBAのスーパースター、マイケル・ジョーダンの殿堂入りセレモニーが行われました。
確か殿堂入りは引退してから5年以上経った人が対象だったはず。20代半ばの全盛期バリバリの頃からずっと観てきたので、そんなに時が経ったのか…と感慨深い思いにふけってしまったのでした…。
以前殿堂入りについて聞かれた際に
「殿堂入りしてしまったら自らNBA復帰の扉を閉めてしまうことになるから殿堂入りは先でいい」
なんてことを答えていて、常に限界を認めないマイケルらしさが詰まったコメントだなと微笑ましく思ったのを記憶しています。
今回こうして殿堂入りが認められセレモニーが催されることで、遂にマイケルも頑なに拒んできた「常に開かれている可能性の扉」を閉めざるおえなくなったのだと、時を重ねる中でいつしかマイケルも現実との折り合いをつけざるおえなくなったのだと、勝手に考えていました。
しかしマイケルはやっぱりマイケルのままでした。セレモニーのスピーチの締めくくりの言葉。
限界は幻想に過ぎない…。
誰もがムリだと思うことでも、むしろムリだと思うことだから挑戦する！というマイケルの飽くなき闘争心は、少しだけふっくらとしたように見える今でも燃え盛っていて、やっぱりマイケルだなと無性に胸が熱くなったのでした…。
マイケルなら本当に50歳になって復帰し、世界中を驚かせるかも！？と、リアルに思わせてくれるところが常人離れしたバスケットボールの神、マイケルジョーダンたる所以なのでしょう。
ちなみにスピーチは全部で「23」分間…。ほら…、心にく過ぎですね…。
動画↓
ピッペンやクーコッチ、バークレーなど90年代のNBA好きにはタマラナイ顔もチラホラ見えます！
超絶プレー集↓
もう1ヵ月半も前のことですが、2009年9月11日、NBAのスーパースター、マイケル・ジョーダンの殿堂入りセレモニーが行われました。
確か殿堂入りは引退してから5年以上経った人が対象だったはず。20代半ばの全盛期バリバリの頃からずっと観てきたので、そんなに時が経ったのか…と感慨深い思いにふけってしまったのでした…。
以前殿堂入りについて聞かれた際に
「殿堂入りしてしまったら自らNBA復帰の扉を閉めてしまうことになるから殿堂入りは先でいい」
なんてことを答えていて、常に限界を認めないマイケルらしさが詰まったコメントだなと微笑ましく思ったのを記憶しています。
今回こうして殿堂入りが認められセレモニーが催されることで、遂にマイケルも頑なに拒んできた「常に開かれている可能性の扉」を閉めざるおえなくなったのだと、時を重ねる中でいつしかマイケルも現実との折り合いをつけざるおえなくなったのだと、勝手に考えていました。
しかしマイケルはやっぱりマイケルのままでした。セレモニーのスピーチの締めくくりの言葉。
One day, you might look up and see me playing the game at 50. Don't laugh. Never say never,
そのうち、皆さんは私が５０歳でバスケットボールをしている姿を見ることになるかもしれません。笑わないでください。絶対ないとは決して言いません。
because limits, like fears, are often just an illusion.
何しろ、多くの場合、限界も、恐怖と同じように幻想に過ぎないのですから
限界は幻想に過ぎない…。
誰もがムリだと思うことでも、むしろムリだと思うことだから挑戦する！というマイケルの飽くなき闘争心は、少しだけふっくらとしたように見える今でも燃え盛っていて、やっぱりマイケルだなと無性に胸が熱くなったのでした…。
マイケルなら本当に50歳になって復帰し、世界中を驚かせるかも！？と、リアルに思わせてくれるところが常人離れしたバスケットボールの神、マイケルジョーダンたる所以なのでしょう。
ちなみにスピーチは全部で「23」分間…。ほら…、心にく過ぎですね…。
動画↓
ピッペンやクーコッチ、バークレーなど90年代のNBA好きにはタマラナイ顔もチラホラ見えます！
超絶プレー集↓
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.5 取材
延長戦の1回を含め全5回に渡って「ライムスター宇多丸のウィークエンドハッスル」で語られる『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』。
そのまとめエントリー1〜4回目に続き今回はいよいよラストの5回目です。
今回の放送では【取材】について語られました。ポッドキャストはこちらから。
10月14日に発売されたこの曲はライムスター史上最も好調な売れ行きだそうです！
【取材】
・先週のところまでで、作り手が用意する素材はすべて揃いましたと！その後に控えているのが取材！
・ここでメールでリスナーからの質問。
Q.取材を受ける際、出演料はあるのか？
A.モノによる。場合による。ラジオに出演してトークする、とかであればほぼノーギャラ。スタジオライブとかのおまけなんかがあるとそれによってギャラが発生することもある。
ただもし取材をするときはお金の話は最初にしておくこと！とのこと
・取材をしていると言うべきことは数を重ねるごとに固まっていく。ある程度は言うことを考えておくのだが、大体効かれるのは同じことをなので…数を重ねるごとに何が言いたいかわかっていく。
・ポイントはテレビのコメント撮り。「カウントダウンTVをご覧の皆様こんばんわ！ライムスターです！」っていうアレ。アレをものすごい数撮らされる…。同じことを何回も何回もやらされるので、目が死んでいくし腹がたってメンバーが険悪なムードになってくる。それを避けるために、1箇所ふざけというか何らかのネタを仕込んでおくといい。一ネタ入れるだけで目が死んでくことを避けることができる。
・あとは販促グッズにサインを入れる機会が増えてくる。サインはものすごい数をかかされるのでできるだけ手のかからないモノがいい。ちないに宇多丸さんのサインは結構複雑なため完全に失敗している…後悔している…とのこと。
ということで5週にわたって語られた『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』。なにやら好評だったようで次回アルバムリリース時には同様にまた製作の裏側について話してくれるそうです！そちらも楽しみですね。
それにしてもアーティスト自らが作品の製作の裏側についてここまで語ってくれるのはなかなかないことで非常に興味深い企画でした。とくに最初のアイデアだしからテーマを歌詞に反映させていくくだりなどは、内側にあるイメージや感覚をなんとなくアウトプットするのではなく、意図を持たせて受け手に伝わるように明確に形していくこと面白さが凝縮されています。宇多丸さんだけで作ったものでは無いにしても、普段このラジオで発揮される映画批評などのエンターテイメントの構造を解き明かす宇多丸さんの視点と意図、日々のインプットの積み重ねがストレートに取り込まれているのがはっきりわかります。Hi-STANDARD×URTRA BRAIN難波さんのブログをはじめ各方面で絶賛されているこの曲ですが、人の胸を打つのもこうして目に見えないパッションと冷静なまでの意図が絡み合って、ヒップホップというよりも「総合芸術」といえるぐらいまでに昇華されているからなのだと思われ。。
しつこいですが今こそ必聴の一曲です！！！
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.1 テーマ・トラック・アートワーク
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.2 作詞
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.3 アートワーク（ジャケット写真）
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.4 PV
そのまとめエントリー1〜4回目に続き今回はいよいよラストの5回目です。
今回の放送では【取材】について語られました。ポッドキャストはこちらから。
 | ONCE AGAIN(初回生産限定盤)(DVD付) (2009/10/14) RhymesterCOMA-CHI 商品詳細を見る |
10月14日に発売されたこの曲はライムスター史上最も好調な売れ行きだそうです！
【取材】
・先週のところまでで、作り手が用意する素材はすべて揃いましたと！その後に控えているのが取材！
・ここでメールでリスナーからの質問。
Q.取材を受ける際、出演料はあるのか？
A.モノによる。場合による。ラジオに出演してトークする、とかであればほぼノーギャラ。スタジオライブとかのおまけなんかがあるとそれによってギャラが発生することもある。
ただもし取材をするときはお金の話は最初にしておくこと！とのこと
・取材をしていると言うべきことは数を重ねるごとに固まっていく。ある程度は言うことを考えておくのだが、大体効かれるのは同じことをなので…数を重ねるごとに何が言いたいかわかっていく。
・ポイントはテレビのコメント撮り。「カウントダウンTVをご覧の皆様こんばんわ！ライムスターです！」っていうアレ。アレをものすごい数撮らされる…。同じことを何回も何回もやらされるので、目が死んでいくし腹がたってメンバーが険悪なムードになってくる。それを避けるために、1箇所ふざけというか何らかのネタを仕込んでおくといい。一ネタ入れるだけで目が死んでくことを避けることができる。
・あとは販促グッズにサインを入れる機会が増えてくる。サインはものすごい数をかかされるのでできるだけ手のかからないモノがいい。ちないに宇多丸さんのサインは結構複雑なため完全に失敗している…後悔している…とのこと。
ということで5週にわたって語られた『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』。なにやら好評だったようで次回アルバムリリース時には同様にまた製作の裏側について話してくれるそうです！そちらも楽しみですね。
それにしてもアーティスト自らが作品の製作の裏側についてここまで語ってくれるのはなかなかないことで非常に興味深い企画でした。とくに最初のアイデアだしからテーマを歌詞に反映させていくくだりなどは、内側にあるイメージや感覚をなんとなくアウトプットするのではなく、意図を持たせて受け手に伝わるように明確に形していくこと面白さが凝縮されています。宇多丸さんだけで作ったものでは無いにしても、普段このラジオで発揮される映画批評などのエンターテイメントの構造を解き明かす宇多丸さんの視点と意図、日々のインプットの積み重ねがストレートに取り込まれているのがはっきりわかります。Hi-STANDARD×URTRA BRAIN難波さんのブログをはじめ各方面で絶賛されているこの曲ですが、人の胸を打つのもこうして目に見えないパッションと冷静なまでの意図が絡み合って、ヒップホップというよりも「総合芸術」といえるぐらいまでに昇華されているからなのだと思われ。。
しつこいですが今こそ必聴の一曲です！！！
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.1 テーマ・トラック・アートワーク
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.2 作詞
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.3 アートワーク（ジャケット写真）
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.4 PV
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.4 PV
全4回に渡って、と、思いきや1回延長して全5回に渡って「ライムスター宇多丸のウィークエンドハッスル」で語られる『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』。
そのまとめエントリー1、2、3回目に続き今回は4回目です。
今回の放送では【PV】について語られました。ポッドキャストはこちらから。
今回はアートディレクションに従ったジャケット撮影およびミュージックビデオ（プロモ）撮影について。
【ジャケット撮影】
・ジャケはご覧のとおり飛行機と大爆発、その前に三者三様に仕事がデキル風の男達。これを使って男達が帰ってきたぞ感を過剰なドラマチック感で演出。
撮影時には、後に爆発があるので横から風を当てて服に動きを出した。これを撮ることはコンセプトにしたがってつつがなくできていった。今だと取ったその場でパソコンでだいたいの仕上がりが見られるので非常に便利。とのこと。
【PV】
・ミュージックビデオは『HEAT ISLAND』以来最近ずっと組んでいるたつあき君。
たつあき君は基本的にグラフィカルなセンスのものが多い。インパクトのある絵一発を思いつくような感覚的なセンス。
・歌詞の意味を説明するような映像だとラップの場合それをやるとダサくなる。単なる歌詞の映像化で紙芝居みたいになる。OnceAgainの場合ある意味映像的でストーリー的であるため、これをそのまま物語的なPVにすると本当にダサくなりかねない。
大丈夫かなと心配したが、今回はたつあき君がこれで行かせてください！！とアイデアを持ってくる。そのアイデアとは、「このCDジャケットのイメージをこのまま再現する」というもの。
そんなことできるの？というぐらい超現実的な風景だが、たつあき君は今回はもてる経験のすべてつぎ込む意気込みで、最初の企画書には「ミュージックビデオ＜一般的な感覚＜ハリウッド」の固定観念を壊す！という意気込みからまず書いてあったほど！
・メインの爆発の画ヅラを再現することである意味一点豪華主義じゃないが、そのワンカットでもっていく狙い。
一人ひとりのラップの場面は、これまでの人となりを再現する物体を用いた。例えば宇多丸さんの場合ならモデルガンが舞っているとかアイドルのポスターが舞っていたりとか。
全体は、爆発をスーパースローモーションとCGを駆使してこのジャケの世界観を再現したい、というもの。
・通常何回もリップシンク（ラップする口の動き）を何回も取るが、今回は合成であったため5、6回ししか撮らなかった。そしてグリーンバックのスタジオで、巨大な爆風を起こさせる装置を用意し、3人がトコトコ歩いてあるポイントでブワーッと爆風！これを3回ぐらい撮って終わり。
・後は監督がスタジオで作りこんで作りこんで完成。実際でき上がった後に皆で見たときには拍手がおこったほどの素晴らしい完成度。これはひとえにたつあき君のビジョンがはっきりしていたから。
以上を踏まえたうえでご覧あれ↓
ということで次回、延長戦は取材編。取材というのは大変な作業。音楽を作るのとは全く違った気苦労をする作業なのだ、とのこと。こちらも楽しみです！放送はとっくに終わってますけど…！
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.1 テーマ・トラック・アートワーク
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.2 作詞
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.3 アートワーク（ジャケット写真）
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.5 取材
そのまとめエントリー1、2、3回目に続き今回は4回目です。
今回の放送では【PV】について語られました。ポッドキャストはこちらから。
| ONCE AGAIN(初回生産限定盤)(DVD付) (2009/10/14) RhymesterCOMA-CHI 商品詳細を見る |
今回はアートディレクションに従ったジャケット撮影およびミュージックビデオ（プロモ）撮影について。
【ジャケット撮影】
・ジャケはご覧のとおり飛行機と大爆発、その前に三者三様に仕事がデキル風の男達。これを使って男達が帰ってきたぞ感を過剰なドラマチック感で演出。
撮影時には、後に爆発があるので横から風を当てて服に動きを出した。これを撮ることはコンセプトにしたがってつつがなくできていった。今だと取ったその場でパソコンでだいたいの仕上がりが見られるので非常に便利。とのこと。
【PV】
・ミュージックビデオは『HEAT ISLAND』以来最近ずっと組んでいるたつあき君。
 | HEAT ISLAND (2006/03/08) RhymesterFull Of Harmony 商品詳細を見る |
たつあき君は基本的にグラフィカルなセンスのものが多い。インパクトのある絵一発を思いつくような感覚的なセンス。
・歌詞の意味を説明するような映像だとラップの場合それをやるとダサくなる。単なる歌詞の映像化で紙芝居みたいになる。OnceAgainの場合ある意味映像的でストーリー的であるため、これをそのまま物語的なPVにすると本当にダサくなりかねない。
大丈夫かなと心配したが、今回はたつあき君がこれで行かせてください！！とアイデアを持ってくる。そのアイデアとは、「このCDジャケットのイメージをこのまま再現する」というもの。
そんなことできるの？というぐらい超現実的な風景だが、たつあき君は今回はもてる経験のすべてつぎ込む意気込みで、最初の企画書には「ミュージックビデオ＜一般的な感覚＜ハリウッド」の固定観念を壊す！という意気込みからまず書いてあったほど！
・メインの爆発の画ヅラを再現することである意味一点豪華主義じゃないが、そのワンカットでもっていく狙い。
一人ひとりのラップの場面は、これまでの人となりを再現する物体を用いた。例えば宇多丸さんの場合ならモデルガンが舞っているとかアイドルのポスターが舞っていたりとか。
全体は、爆発をスーパースローモーションとCGを駆使してこのジャケの世界観を再現したい、というもの。
・通常何回もリップシンク（ラップする口の動き）を何回も取るが、今回は合成であったため5、6回ししか撮らなかった。そしてグリーンバックのスタジオで、巨大な爆風を起こさせる装置を用意し、3人がトコトコ歩いてあるポイントでブワーッと爆風！これを3回ぐらい撮って終わり。
・後は監督がスタジオで作りこんで作りこんで完成。実際でき上がった後に皆で見たときには拍手がおこったほどの素晴らしい完成度。これはひとえにたつあき君のビジョンがはっきりしていたから。
以上を踏まえたうえでご覧あれ↓
ということで次回、延長戦は取材編。取材というのは大変な作業。音楽を作るのとは全く違った気苦労をする作業なのだ、とのこと。こちらも楽しみです！放送はとっくに終わってますけど…！
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.1 テーマ・トラック・アートワーク
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.2 作詞
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.3 アートワーク（ジャケット写真）
『ライムスター新曲「ONCE AGAIN」のできるまで』Vol.5 取材
『新エディターシップ』外山滋比古 つながる感覚をつかまえる
"エディター”とは直訳すれば"編集者”ということになるが、ここで述べられてる"エディター”とは単なる作業人としての"編集者”のことではありません。
この本では、エディターシップ＝編集に集約される全人間的機能である、として捉え、それは創造というものの根本的な概念であり、尚且つ実は人間の営みのすべてはこの言葉に置き換えられるとしています。
ものをつくる人は総じて意識するしないに関わらずこのような思考で、自分のフィルターを通して外界のものを認知し組み合わせてひとつのものを創っていると言ってもいいでしょう。この精神活動がエディターシップなのです。
そして本書の意義は、エディターシップは創造の根本をなすものであるが、実はそんなに難しいことではなく、誰もがその能力をもっている、と説いている点にあります。
よく、様々な異なる分野の本を読んでいると、全く違う2つの分野において表象的には全く違うことを言っているのに、実は根本的には同じことを言っているなぁ、と何か「つながる」ような感覚が生まれることがあります。
当然、本だけでなく、音楽や映画、料理、スポーツ、仕事、誰かの言葉……、とにかく自分が生活を営む中でのありとあらゆる認知に、そういった「つながる」感覚が生まれては消え、生まれては消え、を繰り返しています。例えば、、、まさにこの「例えば〜」なんていう係りから展開される発想・文脈がその典型でしょう。
その感覚を意図的につかまえて表に出すことが、大なり小なり創造または創作となるのです。ですから自分にしかない発想で何かを何かに例えている時点で既にそれは創造なのです。
他著書↓
この本では、エディターシップ＝編集に集約される全人間的機能である、として捉え、それは創造というものの根本的な概念であり、尚且つ実は人間の営みのすべてはこの言葉に置き換えられるとしています。
 | 新エディターシップ (2009/05/21) 外山滋比古 商品詳細を見る |
以前日本語ラップの祖、いとうせいこうさんが、ヒップホップは「自分の好きなものを組み合わせるセンスを競うものだ」と言っていました。エディターシップは、基本的創造ではなく、二次的創造、つまり、すでに創造物であるものに、さらに創造機能を加えるメタ創造である。
ものをつくる人は総じて意識するしないに関わらずこのような思考で、自分のフィルターを通して外界のものを認知し組み合わせてひとつのものを創っていると言ってもいいでしょう。この精神活動がエディターシップなのです。
そして本書の意義は、エディターシップは創造の根本をなすものであるが、実はそんなに難しいことではなく、誰もがその能力をもっている、と説いている点にあります。
よく、様々な異なる分野の本を読んでいると、全く違う2つの分野において表象的には全く違うことを言っているのに、実は根本的には同じことを言っているなぁ、と何か「つながる」ような感覚が生まれることがあります。
当然、本だけでなく、音楽や映画、料理、スポーツ、仕事、誰かの言葉……、とにかく自分が生活を営む中でのありとあらゆる認知に、そういった「つながる」感覚が生まれては消え、生まれては消え、を繰り返しています。例えば、、、まさにこの「例えば〜」なんていう係りから展開される発想・文脈がその典型でしょう。
その感覚を意図的につかまえて表に出すことが、大なり小なり創造または創作となるのです。ですから自分にしかない発想で何かを何かに例えている時点で既にそれは創造なのです。
人間と人間の営みが、違った角度から見えてくる新たな発見がここにあります。ものごとが理解できるというのも、心の目で関係を認めて、既存の秩序と結びつけたときの現象である。こういうことに注意するならば、人間の営みは何ひとつとしてエディターシップによらないものはないように思われる。人間文化はエディターシップ的文化以外の何ものでもない。
人間はすべて、自覚しないが、エディターである。
他著書↓
 | 思考の整理学 (ちくま文庫) (1986/04/24) 外山 滋比古 商品詳細を見る |
 | 知的創造のヒント (ちくま学芸文庫) (2008/10/08) 外山 滋比古 商品詳細を見る |
『人が輝くサービス スターバックスと僕の成長物語』黒石 和宏 コーヒーのように熱く、ね。
かってのパートナーの一員としてはこの本は読まずにいられませんでした。（スターバックスでは従業員のことを「パートナー」と呼びます）
この本の筆者はスタバの銀座1号店のバイトとして立ち上げからかかわり、10年以上勤め社内全体の構造改革リーダーにまでなった人物。現在はコラーゲンたっぷり「ビューティ鍋」が大人気のノスプロダクター��を経営されています。自らの体験をもとにバイト時代からの紆余曲折を綴っている内容で、現場をくまなく知っている人間が、バーカウンターで渾身のエスプレッソを落とすかのごとく放ってきた一冊なわけで、そこに強烈に興味をそそられたのです。
スタバに関する書籍はかなりの数が出版されていますが、経営に関するものであったり、部外者が論じたもの等で、内部の人間が現場のことを書いた本というのは今までほとんどありませんでしたからね。
この本を読めば分かるとおり、スタバには「１杯のコーヒーを大事に、その一人のお客様を大事に、一人のお客さまのその時間を大事にしよう」という指針があります。そして「困ったときは周囲に助けを求める」というパートナーに対する行動指針もあります。マニュアルで行動を縛るのではなく基本的にはそれぞれの人間性を発揮して対応することを求められていました。
そういう企業文化や土壌のなかで最大限に自分のキャリアを開拓していった筆者は、とことんまでに純粋で情熱的な人物であること、そして"当事者意識”を持つということがいかに大切なものかを教えてくれます。実は幸せそうな人ってこういう人のことです。
ちなみにこの本を読んで連想したのは何故かゆずの『傍観者』という曲。
ユニクロと比べても、コーヒーを通じて人と人とのつながりを大事する、という人に優しい雰囲気の中で、お客様やパートナーとのお互いのポジティブな関係性を通じて主体的に成長しようと思える土壌があることがスタバの大きな特徴といえるでしょう。
思い返せばパートナー時代、夕立がやってきて店の前で雨宿りをする大勢の人に、テイスティング用のカップに注いだコーヒーを配って一休みしていただいたこともあったっけ。そんなアドリブの効いた対応はユニクロじゃ絶対できませんから、面白かったなぁ。。
ですが悪く言うとスタバの人に優しい雰囲気は、良い子ちゃんの仲良し集団的な、なぁなぁな雰囲気とも捉えられてしまいます。。。思い返せば自分自身はパートナー時代、随分斜に構えていて、傍観者を決め込んでいたな〜と今更ながら思います（もちろん、筆者と比べて、ね……汗）。
どんなものにも良い面と良くない面がありますから、その良い面だけを積極的に取り入れて、当事者意識をもって情熱的に仕事に取り組むことで人は大きく成長できるのだと感じました。何事も熱く行かなきゃイカンです。熱くね。そういう当たり前の部分、「パッション」を思い起こさせてくれる一冊でした。
今取り組んでいるものに情熱が持てない人、自分にはどうも純粋さが足りない、と思う人にはぜひとも読んでいただきたい一冊です。
関連エントリー
サードプレイスを感じるスターバックスのCMのBGM。
 | 人が輝くサービス スターバックスと僕の成長物語 (2009/08/05) 黒石 和宏 商品詳細を見る |
この本の筆者はスタバの銀座1号店のバイトとして立ち上げからかかわり、10年以上勤め社内全体の構造改革リーダーにまでなった人物。現在はコラーゲンたっぷり「ビューティ鍋」が大人気のノスプロダクター��を経営されています。自らの体験をもとにバイト時代からの紆余曲折を綴っている内容で、現場をくまなく知っている人間が、バーカウンターで渾身のエスプレッソを落とすかのごとく放ってきた一冊なわけで、そこに強烈に興味をそそられたのです。
スタバに関する書籍はかなりの数が出版されていますが、経営に関するものであったり、部外者が論じたもの等で、内部の人間が現場のことを書いた本というのは今までほとんどありませんでしたからね。
この本を読めば分かるとおり、スタバには「１杯のコーヒーを大事に、その一人のお客様を大事に、一人のお客さまのその時間を大事にしよう」という指針があります。そして「困ったときは周囲に助けを求める」というパートナーに対する行動指針もあります。マニュアルで行動を縛るのではなく基本的にはそれぞれの人間性を発揮して対応することを求められていました。
そういう企業文化や土壌のなかで最大限に自分のキャリアを開拓していった筆者は、とことんまでに純粋で情熱的な人物であること、そして"当事者意識”を持つということがいかに大切なものかを教えてくれます。実は幸せそうな人ってこういう人のことです。
ちなみにこの本を読んで連想したのは何故かゆずの『傍観者』という曲。
ユニクロでも働いた経験がありますがスタバとは全く対照的で、完全にマニュアルに沿って対応し、システマチックに効率よく対応することを求められました。ビジネスとはこういうものだと思ってたので、スタバのこのような雰囲気はとても新鮮に感じられたものです。「そんなことで必死になったって」ってバカにしてんだろう？
「かったるい」って何もせずに誰かに期待してる
僕は行くよ 感動しながら生きて行きたいのさ
ユニクロと比べても、コーヒーを通じて人と人とのつながりを大事する、という人に優しい雰囲気の中で、お客様やパートナーとのお互いのポジティブな関係性を通じて主体的に成長しようと思える土壌があることがスタバの大きな特徴といえるでしょう。
思い返せばパートナー時代、夕立がやってきて店の前で雨宿りをする大勢の人に、テイスティング用のカップに注いだコーヒーを配って一休みしていただいたこともあったっけ。そんなアドリブの効いた対応はユニクロじゃ絶対できませんから、面白かったなぁ。。
ですが悪く言うとスタバの人に優しい雰囲気は、良い子ちゃんの仲良し集団的な、なぁなぁな雰囲気とも捉えられてしまいます。。。思い返せば自分自身はパートナー時代、随分斜に構えていて、傍観者を決め込んでいたな〜と今更ながら思います（もちろん、筆者と比べて、ね……汗）。
どんなものにも良い面と良くない面がありますから、その良い面だけを積極的に取り入れて、当事者意識をもって情熱的に仕事に取り組むことで人は大きく成長できるのだと感じました。何事も熱く行かなきゃイカンです。熱くね。そういう当たり前の部分、「パッション」を思い起こさせてくれる一冊でした。
今取り組んでいるものに情熱が持てない人、自分にはどうも純粋さが足りない、と思う人にはぜひとも読んでいただきたい一冊です。
関連エントリー
サードプレイスを感じるスターバックスのCMのBGM。
 | スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 (2009/01/23) ハワード・ビーハージャネット・ゴールドシュタイン 商品詳細を見る |
